Service Blueprint
Service Blueprint Estas herramientas serán útiles para diseñar un servicio y encontrar formas de mejorarlo. Los diagramas de Service Blueprint facilitan el diseño de nuevos procesos y mejorar los existentes. Este…
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Mi manera de pensar Se trata de ver las situaciones de un modo global con los aspectos positivos y negativos. Al concentrarte en lo positivo, puedes escoger bien las palabras…
A través de este ciclo y sus fases, podrás conocer lo que los consumidores quieren y por lo que pagarán. De esta manera podrás ponerlo rápidamente en marcha con tu equipo.…
¿Te consideras líder o seguidor(a)? Estos dos “personajes” no son excluyentes entre sí. Podemos a la vez ser líderes en ciertos aspectos y seguidores en otros. ¿En qué quieres ser…
Muchos estudios coinciden en que el liderazgo es una habilidad que se aprende y consiste en influenciar a las personas para el cumplimiento de un objetivo. ¿Qué valores debería tener…
Analiza los puntos fuertes y débiles de tu producto o servicio, siguiendo estos pasos que te ayudarán en la toma de decisiones para maximizar su potencial. Agregar a mi lista…
Matriz esfuerzo e impacto Agregar a mi lista de herramientas favoritas (Disponibles en tu espacio personal) Agregar a mis herramientas favoritas(0) Click Category to Bookmark Public Category Private Category Public…
Matriz Kano Agregar a mi lista de herramientas favoritas (Disponibles en tu espacio personal) Agregar a mis herramientas favoritas(0) Click Category to Bookmark Public Category Private Category Public Category Private…
Hoja de ruta del producto Agregar a mi lista de herramientas favoritas (Disponibles en tu espacio personal) Agregar a mis herramientas favoritas(0) Click Category to Bookmark Public Category Private Category…
Mapa de empatía Agregar a mi lista de herramientas favoritas (Disponibles en tu espacio personal) Agregar a mis herramientas favoritas(0) Click Category to Bookmark Public Category Private Category Public Category…