Dimensions d'un conflit
¿Sabes reconocer en qué dimensión está el conflicto?¿Sabes qué rol juega el poder, la identidad y la estructura? Te dejamos esta lectura y una plantilla para que puedas identificarlo de manera…
Résolution de conflits
¿Existe algún conflicto dentro de tu equipo? Descubre las mejores opciones para hacerle frente, conoce sus causas y lleva a cabo una estrategia de comunicación que resuelva aquellos conflictos. Te dejamos…
La confiance par l'auto-efficience
Si consideras que debes trabajar más en fortalecer tu propia confianza, te proponemos considerar las siguientes etapas: Agregar a mi lista de herramientas favoritas (Disponibles en tu espacio personal) Agregar…
Carte de l'histoire de l’utilisateur
¿Cuál es la razón por la quieres que tu potencial consumidor conozca sobre tu empresa o producto?Toma en cuenta estos aspectos para hacer tu propio Mapa de Historia del Usuario, analiza…
Renforcer la confiance en soi
Construyendo confianza en uno mismo Albert Bandura, (1999) propuso una teoría que vincula la creencia que tiene un individuo sobre sí mismo, sus habilidades y la capacidad que este tiene…
Canvas de la méthode Lean
Canvas del método Lean Organiza los puntos clave de tu negocio empleando la metodología Lean Startup centrada en nuevas ideas cuyo prototipo se verifica, haciendo posible visualizar si el mercado requiere…
Recherche sur l'expérience de l'utilisateur
Investigación sobre la experiencia del usuario (UX) Es un documento de referencia que resume fechas importantes, metas y contribuciones clave para tu proyecto de investigación. Además, ofrece una descripción general…
Buyer Persona
Buyer Persona Este método representa al cliente ideal para tu producto o servicio.Los perfiles de la audiencia analizan un gran grupo de personas buscando un tipo de cliente objetivo.Te dejamos…
Service Blueprint
Service Blueprint Estas herramientas serán útiles para diseñar un servicio y encontrar formas de mejorarlo. Los diagramas de Service Blueprint facilitan el diseño de nuevos procesos y mejorar los existentes. Este…
Ma façon de penser
Mi manera de pensar Se trata de ver las situaciones de un modo global con los aspectos positivos y negativos. Al concentrarte en lo positivo, puedes escoger bien las palabras…